W naszym sklepie internetowym przykładamy ogromną wagę do poszanowania prywatności i ochrony danych osobowych naszych klientów. Korzystając z naszego serwisu, powierzasz nam swoje dane, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby były one przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. - zwanym RODO. Administratorem danych osobowych jest Masno System Sp. z o.o., ul. Wichradzka 43a, 05-660 Warka, NIP: 7972095339, e-mail: ochrona-danych-osobowych@masnosystem.pl.
Dane osobowe zbieramy za pośrednictwem formularza zamówienia, formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu oraz formularza zapisu na newsletter. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji umowy sprzedaży lub skorzystania z wybranej usługi.
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na podstawie wskazanych przesłanek wynikających z art. 6 RODO: realizacja zamówień i obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy), wystawianie dokumentów sprzedaży oraz wypełnianie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny), a także wysyłka newslettera wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a). Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji wskazanych celów: dane do realizacji zamówień - do 5 lat od końca roku podatkowego zgodnie z ustawą o rachunkowości; dane z korespondencji - do 3 lat od ostatniego kontaktu (termin przedawnienia roszczeń); dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania. Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane.
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania, a także żądania ich usunięcia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl). Każde z praw możesz zrealizować, kontaktując się z nami pod adresem: ochrona-danych-osobowych@masnosystem.pl.
Do obsługi i realizacji zamówień korzystamy z zewnętrznego systemu integracji i automatyzacji e-commerce Apilo, który umożliwia sprawne zarządzanie procesem sprzedaży i logistyką. Dane przekazywane do tego systemu są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi klientów. Apilo działa zgodnie z wymogami bezpieczeństwa oraz spełnia wymagania RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych.
Współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi partnerami - firmami kurierskimi, operatorem płatności online mElements S.A. (podmiot świadczący obsługę płatności online w ramach bramki Paynow), dostawcami usług IT oraz systemem Apilo, co gwarantuje, że Twoje dane są bezpieczne także poza naszym systemem. Nie przekazujemy danych osobowych żadnym podmiotom trzecim, które nie są zaangażowane bezpośrednio w realizację zamówienia, ani nie sprzedajemy danych w celach komercyjnych. Nasz sklep działa w oparciu o platformę PrestaShop, która jest zgodna z wymogami bezpieczeństwa i umożliwia szyfrowanie transmisji danych (SSL).
Dodatkowo nasz dostawca usług hostingowych posiada certyfikacje ISO 27001 oraz ISO 9001, a także spełnia wymagania standardu PCI DSS v. 4.0 oraz audytów SOC 1 Typ I i SOC 2 Typ I, co stanowi dodatkową gwarancję najwyższego poziomu bezpieczeństwa danych.
Jeśli chcesz zrezygnować z newslettera i zaprzestać otrzymywania wiadomości marketingowych, napisz na adres ochrona-danych-osobowych@masnosystem.pl, wyraźnie zaznaczając chęć rezygnacji oraz podając adres e-mail do usunięcia z listy mailingowej. Twoje żądanie zostanie wykonane w możliwie najkrótszym terminie.
Na naszej stronie wykorzystywane są pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania strony. Pliki cookies pomagają w zapewnieniu prawidłowego działania serwisu, a także umożliwiają prowadzenie statystyk i analizy ruchu na stronie. Pliki cookies inne niż niezbędne (analityczne, marketingowe) są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody za pośrednictwem banera widocznego przy pierwszej wizycie w sklepie. Zgodę możesz wycofać lub zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki. Z plików cookies na naszej stronie korzystają następujące podmioty trzecie: Google LLC (Google Analytics - analityka ruchu na stronie, Google Ads - remarketing i pomiar skuteczności reklam). Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych plików cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.
Podmiotem obsługującym sklep jest Masno System Sp. z o.o., ul. Wichradzka 43a, 05-660 Warka, NIP: 7972095339, REGON: 543810313, KRS: 0001219516, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Lublin-Wschód w Lublinie z Siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy: 5 000 PLN (opłacony w całości).